上周五遼寧鞍山一個客戶王總訂的直線電機（模組）工廠在20個工作日緊趕慢趕終于能按王總的要求可以出貨了，王總說他正在開發一批新的設備，要是這次的直線電機沒有問題的話，新開發的設備就會都訂下來了。由于工廠工人都急著等這款直線電機來裝設備，所以當下也不管運輸成本，特別要求我們發順豐。

    周五上午聯系的順豐，趕在中午前趕緊發出去。貨物一發走，我第一時間把信息反饋給王總，讓他公司那邊也注意查收快件。原本按順豐的速度預計會在周日上午能收到，結果到了下午的時候，王總打電話過來，說他們還沒收到，讓我問快遞是怎么回事。

   趕緊上網查了下運單，顯示貨物已經到了客戶當地，正在安排派件。然后我又打了順豐客服電話，問他們為什么貨物還沒送到？回答說是由于霧霾，機場停飛了半天，所以才造成延誤，這是非人力可解決的。

   又是霧霾，好吧，相信這個解釋全國人民都知道。我跟王總解釋原因，王總也是很無奈的笑笑，只能接受。但我們也是要盡全力催順豐，讓他們能第一時間趕緊送到客戶手中。

      往往非人力不可控的原因造成貨物的延誤，希望客戶們能夠理解！